VitrA Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
VitrA gibi benzeri bulunan banyo ve banyo araç gereçleri markalarının müşteri kitlesi fazla olduğundan çağrı merkezi irtibat bilgilerini öğrenmek ve çağrı merkezi ile iletişime geçmek her zaman kolay olmamaktadır. VitrA çağrı merkezine iletişime geçmeye çalışırken çağrı merkezindeki iletişim yoğunluğuna göre bazı zamanlar iletişim hattında beklemeniz gerekebiliyor. VitrA çağrı merkezine iletişim talebinizi bıraktıktan sonra çağrı merkezi sizlere geri dönüş yapmaktadır, şikayetleriniz ve sorunlarınız ile yakından ilgilenecektirler. VitrA çağrı merkezine iletişime geçmek istiyorsanız, aşağıda bulunan iletişim yöntemleri ile irtibat kurarak şikayetiniz ve sorununuz hakkında detaylı şekilde destek veya yardım alabilirsiniz.
VitrA gibi yüksek müşteri kitlesi olan banyo ve banyo araç gereçleri markalarının yanında müşterilerin yaşamış olduğu sorunlar getirmektedir. VitrA müşterilerinin istediği isteklerden bazıları; istek, görüş ve şikayet bildirimleri gibi benzeri istekler gelmektedir.
VitrA çağrı merkezi irtibat bilgileri ile sorunlarınız çözümü ve hertürlü konu hakkında kolay bir şekilde yardım veya destek alabilirsiniz. VitrA resmi ve gerçek çağrı merkezi iletişim bilgileri ile iletişime geçmeniz her zaman bilgi güvenli açısında tavsiye edilmektedir.
VitrA 0850’li çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Aşağıda bulunan iletişim yöntemi ile soru, şikayet, istek gibi taleplerinizi basit bir şekilde iletebilirsiniz.
VitrA Çağrı Merkezi İletişim Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:
0850 311 70 70
Arama Terimleri: vitra iletişim bilgileri, vitra telefon no, vitra irtibat tel, vitra canlı destek, vitra müşteri temsilcisi, vitra şikayet hattı, vitra destek hattı, vitra iletişim
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 30 yıldır Vitra kullanıcısıyım, yerli yada ithal bütün ürünlerinizi satın alarak kullandım ve halen kullanmaktayım. Kayseri bayiniz Karamercan Ltd.Şti’ den 17.09 2.019 yılında ekteki ürünleri satın aldım.
1- 56720003381 SPA-220×220-2 Yatma 3 Otur.+I.Pan-Mavi 1 ADET 102.419,00 TL liste fiyatlı kod nolu SPA Sistem satın aldım. ancak 59950165000 Microsilk Sistem 1 ADET 13.807,00 TL’ liste fiyatlı ürün halen bana teslim edilmedi.
2-59950080000 Silikon Yastık-SPA 2 Yatma 3 Otur.-Kırmızı 1 ADET 6.535,00 TL liste fiyatlı kırmızı renkli yastık satın aldım. Maalesef bir ay sonra kırmızı yastıklar resmen beyaz renk oldu, ilgili firmaya ve yetkili servise müracaat ettim ancak sonuç alamadım..
3-SPA içerisinde 2 ay sonra sarı renkli yosunlar ve pis koku oluştu Servis yetklisi geldi yerinde tespit etti fotoğraf çekti ayrıca satın aldığım firmaya ve yetkili servisi tekrar tekrar uyardım ancak hiç bir sonuç alamadım.
4-Yetkli firma servise yönlendiriyor, Servis İstanbul’a havale ediyor 6 aydır maduurm sorunum çözülmüyor, çözülmedi
5- Ayrıca 2 adet V kare klozet satın aldım montaj ettirdim. 3 kadar ay önce banyo su içerisinde kaldı servis çağırdım klozeti söktü götürdü 2 aydır haber yok klozet’ siz yaşıyorum.
Sonuç olarak: Virta’dan satın aldığım ürünler ayıplı ve hatalı çıktı. Yetkili servis ürünler hakkında yeterli teknik bilgi ile donatılmamış arızasını giderecek eğitime sahip değil. İstanbul’ a telefonla soruyor arızayı gideremiyor.
Bütün masraflar firmanıza ait olmak üzere 7 gün içerisinde ürünlerin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Size verilen sürede ayıplı ürünleri değiştirmediğiniz takdirde,
Sigorta ile görüşüp arızalı ürünleri yenisi ile değiştireceğim Uğradığım bütün zararı firmanızdan talep ederek Rekabet kuruluna, Tüketici haklarını koruma kanunu kapsamında bütün yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildirİm. 26.07.2020
Saygılarımla;
Ahmet SEFEROĞLU
SEFEROĞLU ELEKTRİK A.Ş.